Preguntas Generales
¿Venden sus productos en tienda física?
Origen Emporio Vegano es una tienda online, por lo cual no contamos con una tienda física, ya que consideramos que de esta manera podemos dar a nuestros clientes una experiencia de compra mucho más cómoda, accesible, selectiva y sin presión alguna.
Por lo tanto, la experiencia de compra Origen es cómoda, puesto que eliminamos la necesidad de desplazarse a una tienda física, lo cual permite ahorrar tiempo y esfuerzo. Es accesible, toda vez que puedes visitar nuestra tienda online las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pudiendo comprar en cualquier momento y desde cualquier lugar. Es selectiva, ya que nuestros clientes pueden comparar varios productos fácilmente antes de tomar su decisión de compra y finalmente se puede comprar sin presión alguna, ya que nuestros clientes se pueden tomar el tiempo que estimen necesario para investigar, comparar y finalmente decidir qué comprar, sin que ningún vendedor intente persuadirlos o apresurarlos.
¿Qué formas de pago acepta Origen Emporio Vegano?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y transferencia, para lo cual utilizamos las siguientes plataformas de pago: Webpay plus, MercadoPago y Check.
¿Qué formas de descuento emite Origen Emporio Vegano?
Tenemos colaboraciones con algunas de las más destacadas profesionales de la salud en el área de la nutrición de nuestra región del Biobío, quienes cuentan con un código de descuento único con el fin de que sus usuarios puedan obtener un beneficio exclusivo en las compras que realicen en Origen Emporio Vegano. Si tú también estas interesado en realizar una colaboración, por favor dirígete a la sección quiero ser colaborador y completa el formulario.
Además, emitimos códigos de descuento personalizados para nuestros clientes suscritos a nuestro Newsletter, y así puedan comprar sus productos de interés en condiciones únicas y favorables. Sin embargo, si estas atento a nuestras redes sociales, podrás participar de todos los descuentos de oportunidad lanzados en periodos especiales.
¿Puedo encontrar ofertas semanales o especiales en sus productos?
Por supuesto, en Origen Emporio Vegano siempre buscamos la forma de que nuestros clientes puedan adquirir sus productos favoritos bajo las mejores condiciones económicas.
¿Realizan ventas mayoristas?
Origen Emporio Vegano es una tienda online, especializada en las ventas minoristas de productos selectos, por lo cual no contamos con una sección de ventas mayoristas.
¿Cuál es el horario de atención de Origen Emporio Vegano?
El horario de atención a nuestros clientes es de lunes a viernes entre las 9.00 horas y las 21.00 horas y los sábados desde las 9.00 horas hasta las 16.00 horas. Sin embargo, puedes visitar nuestra tienda online y realizar tus compras durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Los precios de los productos varían de una región a otra?
No, en Origen Emporio Vegano no tenemos variaciones de precios sectoriales de nuestros productos, por lo cual si estas ubicado en el extremo sur de nuestro país o en cualquier otro lugar de Chile continental, puedes tener la certeza de que los precios de tus productos favoritos no van a variar.
¿Por qué Origen Emporio Vegano decide descontinuar productos?
El catálogo de productos que Origen Emporio Vegano pone a disposición de sus clientes es bastante selecto, ya que nos preocupamos de buscar las mejores opciones para ti, resguardando la seguridad en el consumo, la originalidad de estos, la sustentabilidad en su producción y traslado, y, por supuesto, las mejores ventajas económicas para nuestros clientes. En base a estos estándares de compra, es que nuestro equipo somete a constante revisión cada producto de nuestro catálogo, verificando si continúan cumpliendo con nuestras altas exigencias para ponerlos a tu disposición, o si deben abrir paso a nuevos productos.
¿Cómo se redactan los artículos del blog de Origen Emporio Vegano?
La redacción de nuestros artículos se lleva a cabo luego de una extenuante investigación sobre el tema central para el caso de los artículos informativos, realizada por expertos en el área, según sea el caso. Es así como colaboramos con distintos profesionales, tales como periodistas, nutricionistas, médicos, psicólogos, chefs e influencers para llevar a cabo la confección de los artículos que ponemos a disposición de nuestros clientes, con el fin de informar, educar y compartir opiniones de valor.
¿Cómo puedo darme de baja del Newsletter de Origen Emporio Vegano?
Es muy sencillo, desde cualquier dispositivo debes dirigirte al correo electrónico que has recepcionado con nuestra información y bajar hasta la parte final del mismo. En este punto encontraras la opción “darte de baja”, en la cual debes hacer clic y confirmar tu decisión. ¡Listo! ya te has dado de baja exitosamente de nuestro Newsletter, sin embargo, siempre podrás volver a suscribirte presionando aquí.
¿Qué es la experiencia de compra Origen?
La experiencia de compra Origen consiste en poder acceder a tus productos favoritos, teniendo certeza de que se están cumpliendo los 5 puntos Origen, esenciales para una compra mucho más grata y segura. Estos puntos son:
¿Hay sucursales de Origen Emporio Vegano en otras regiones del país?
Al ser una tienda virtual, especializada en E-commerce, no contamos con sucursales de tiendas físicas, por lo que nuestra sucursal virtual tiene presencia web en todo el territorio nacional, sin embargo, todas nuestras operaciones se realizan desde la ciudad de Concepción, Región del Biobío, Chile. Código postal 4030000.
¿Puedo realizar una compra a través de Instagram?
¡Claro que si!, en nuestro perfil oficial de Instagram podrás encontrar nuestra tienda virtual, en la cual verás todos nuestros productos, y al hacer click sobre alguno de ellos serás redirigido a nuestra página web. O si prefieres, puedes enviarnos un mensaje por ese mismo medio en horario de atención a clientes, es decir, de lunes a viernes entre las 9.00 horas y las 21.00 horas y los sábados entre las 9.00 horas y las 16.00 horas para que un miembro de nuestro equipo gestione tu compra directamente.
¿Cuál es el perfil de Instagram de Origen emporio vegano?
Nuestro perfil oficial de Instagram es @origenemporiovegano